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よくある質問

ご注文について

Q1.注文の手順を教えてください。
A1.詳しくはご注文方法をご覧ください。
Q2.注文するのにメールアドレスは必要ですか?
A2.はい、必要です。ご注文完了後にご注文内容を記載したメールをお送りいたします。
Q3.会員登録はありますか?
A3.いいえ、ありません。年賀の王道では会員登録機能がありません。お気軽にご注文下さい。
Q4.注文が正常にできたのかわからないのですが。
A4.注文が正常に完了すると、ご記入のメールアドレスに年賀の王道よりメールが届きます。そちらをご確認ください。
但し、下記理由によりメールが届かない場合があります。
・メールアドレスのご入力
・ドメイン指定によるメール着信拒否によりメールが未着
これらの場合はインフォメーションセンターまでご連絡をください。
インフォメーションセンター 03-3235-3211(10:00〜18:00)
Q5.以前注文した内容と同じ内容で注文したいのですが。
A5.お手数ですが、サポートセンターまでご連絡をください。サポートセンターにご連絡の際は年賀の王道についてといっていただくとスムーズにつながります。

仕上がりについて

Q1.仕上がりの年賀はがきの種類を選べますか?
A1.仕上がりは下記はがきとなります
【お年玉付年賀はがき(無地)インクジェット紙】での仕上がりとなります。
※他のはがき種類はお選びすることが出来ませんので予めご了承ください。
喪中・寒中はがきについては下記種類になります。
【通常はがき(無地)】切手面のデザインは胡蝶蘭となります。
※他のはがき種類はお選びすることが出来ませんので予めご了承ください。
Q2.【お年玉付年賀はがき(無地)インクジェット紙】にボールペンで宛名書きできますか?
A2.はい、出来ます。
但し【お年玉付年賀はがき(無地)インクジェット紙】は万年筆の使用は不向きです。
【お年玉付年賀はがき(無地)インクジェット紙】は宛名面にはインクジェット加工がされておりません。
Q3.【お年玉付年賀はがき(無地)インクジェット紙】でレーザープリンタで宛名印刷できますか?
A3.いいえ、適しません。
レーザープリンタ等は熱で印刷面が剥離したり、裏写りしてしまうため宛名印字には適しません。

納期にについて

Q1.納期は注文後最短でいつになりますか?
A1.ご注文後下記日程で配送させていただきます。
受付日から翌日に発送いたします。
※当サイトの最終受付日は2013年12月27日までとなります。

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